Kufgem Journal Nr. 31 | Oktober 2024

Welche Ziele haben Sie sich gesetzt? „Unser oberstes Ziel war es, den Bürgerinnen und Bürgern ein modernes Informations- und Kommunikationstool zur Verfügung zu stellen. Es galt, den Bereich Online-Formulare auszubauen, um Amtswege zu erleichtern. Vor dem Hintergrund, dass zwei Drittel aller Userinnen und User über ihr Smartphone auf die Website zugreifen, hatten wir dringenden Handlungsbedarf bei der Nutzerfreundlichkeit auf mobilen Endgeräten. Eine weitere Anforderung war die Integration einer digitalen Amtstafel. Außerdem sollte die neue Website zu 100 Prozent barrierefrei und datenschutzkonform sein.“ Warum haben Sie sich für Kufgem und GEM2GO entschieden? „In den Vorgesprächen wurde schnell klar: Kufgem hat ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse einer modernen Gemeindeverwaltung und die entsprechende Expertise für die Konzeption und Umsetzung eines Internetauftritts. Das Produkt ist in 1.200 Gemeinden bestens erprobt und der Preis war attraktiv.“ Wie lief das Projekt ab? „Unter der Leitung von Projektleiter Bürgermeister Christian Härting bildete sich ein Web-Kernteam aus vier Personen der Abteilungen EDV/ IKT, Öffentlichkeitsarbeit und Marketing. Nach der gemeinsamen Konzepterarbeitung wurde von Kufgem zunächst die neue Website erstellt und vom Kernteam sukzessive mit Inhalten befüllt. Nach mehreren Korrekturschleifen sind wir Mitte Juni mit einem Soft-Relaunch online gegangen. Derzeit erfolgen Schulungen der Abteilungsleiterinnen und -leiter. Sie werden künftig ihren jeweiligen Content selbst einpflegen.“ Gab es im Projektverlauf unerwartete Herausforderungen? „Im Grunde nicht. Eine Challenge war aber sicherlich das Umdenken in Richtung Nutzerfreundlichkeit, barrierefreies Texten und mobile Darstellung der Inhalte." Welches Fazit ziehen Sie nach dem Relaunch? „Wir sind sehr zufrieden – sowohl mit dem Projektverlauf als auch mit dem Ergebnis. Das GEM2GO CMS ist leistungsstark und die Umstellung KOMMUNAL & DIGITAL war einfacher als gedacht. Das Echo unserer Userinnen und User ist sehr positiv und alle anfangs definierten Anforderungen wurden erfüllt. Die Website ist einfach zu warten und aktuell zu halten. Der nächste Schritt ist die Integration der digitalen Amtstafel, außerdem sind wir dabei, ‚Meine Seite‘ für Unternehmen und Vereine marketingtechnisch breiter auszurollen.“ Vielen Dank Herr Stelzl für den umfassenden Einblick in das Projekt! Mit dem Relaunch ist die Website der Marktgemeinde Telfs bestens für die Zukunft gerüstet. Mit der GEM2GO App sind Informationen über die Marktgemeinde Telfs jederzeit abrufbar. IHRE GEMEINDEWEBSITE IST IN DIE JAHRE GEKOMMEN UND BRAUCHT EIN REDESIGN? Kontaktieren Sie das GEM2GO Team. Die Kufgem Web-Experten freuen sich auf Ihr Projekt. MARKTGEMEINDE TELFS: Einwohner*innen: 16.271 Gemeindebedienstete: 400 Produkt: GEM2GO Fazit: Kommunales Webdesign am Puls der Zeit TIROL TELFS

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