Kufgem Journal Nr. 17 | September 2017

35 VPN-ZUGRIFF – ABER SICHER! Verfügbarkeit von Anlagen steigern und dabei Wartungskosten senken W enn Unternehmen ihre Anlagen aus der Ferne warten, steigt die Verfügbarkeit der Anlagen und Personal- und Reisekos- ten werden reduziert. LUCOM, ein Unternehmen der Tech- nologiegruppe exceet, entwickelte ein VPN-Fernwartungskonzept zur Umsetzung von IoT/M2M-Lösungen. Gehostet bei Kufgem bietet der Di- gicluster einen einfachen und sicheren Einstieg in Ihre eigene VPN-In- frastruktur. Die Wartung von PCs, Maschinen bis hin zu Großanlagen stellen Firmen oft vor eine Herausforderung. Auch wenn diese meist einwandfrei ver- laufen, so sind die Vor-Ort-Einsätze doch sehr kosten- und zeitintensiv und teilweise mit Anlagenausfällen verbunden. Vorbeugende Kontrollen sind für die Instandhaltung unerlässlich, doch sollte dadurch die Effizienz des Betriebes nicht beeinträchtigt werden. Mithilfe des „Digiclusters“ können nun auch Netzwerke, die die gleichen IP-Adressen haben, miteinander verbunden werden. Dadurch wird die Installation und Verbindung von vielen gleich konfigurierten IP-Netz- werken möglich. STÖRUNGSMELDUNG PER SMS ODER E-MAIL Die Integration wurde dabei anwenderfreundlich gehalten, wodurch komplexe IT-Netzwerke sogar mit Basis-IT-Wissen aufgebaut werden können. So kann direkt auf Anlagen zugegriffen werden und Anlagen übermitteln auch selbstständig Daten wie Messwerte, Statusmeldun- gen und Wartungszeiten. Im Störungsfall sendet das System automa- tisch eine Meldung per SMS oder E-Mail an die verantwortliche Stelle. Die Vorteile liegen auf der Hand: Die Techniker können Störungen we- sentlich schneller beheben und die Ausfallzeiten der Maschinen damit reduzieren. Zudem können die Service-Einsätze vor Ort reduziert wer- den und damit sinken Personal- und Reisekosten. Aber selbst wenn sich eine Störung nicht aus der Ferne beheben lässt, helfen die übertragenen Informationen dem Kundendienst sich wesentlich besser auf den Einsatz vorzubereiten und beispielsweise die nötigen Ersatzteile gleich mitzunehmen. Die Investitionskosten der zur Übertragung genutzten Mobilfunkrouter haben sich so für das Unternehmen nach wenigen Monaten amortisiert. Die Datenübertragung erfolgt über ein virtuelles privates Netzwerk (VPN), dessen Verbindungen der Kunde über den „Digicluster“ stets flexibel an den aktuellen Bedarf anpassen kann. So kann über siche- re und gegen Missbrauch und unberechtigten Zugriff geschützte Verbindungen auf die Mo- bilfunkrouter zugegriffen werden. Die Verbindung ist damit auch gegen Angrif- fe von außen abgesichert. Hierfür wurde auf bewährte Sicherheits-Standards zurückge- griffen. Durch den Digicluster wird der Zugriff auf Ge- räte im Mobilfunknetz daher nicht nur grund- sätzlich ermöglicht, sondern ist dazu noch verschlüsselt. Fernwartung über das Smart- phone oder Tablet wird ebenfalls ermöglicht. Unter der Flagge von Safe Harbour wird der LUCOM Digicluster für Sie im Rechenzentrum von Kufgem betrieben. 5 STAND