Kufgem Journal Nr. 11 | September 2014

.smartwork TOP-Kundenservice, effizientes Arbeiten … einfach smart! A IO.smartwork ist die günstige „All-In-One“- Komplettlösung für Ihre Projekt- und Aufgaben- verwaltung, Anwenderanfragen (Tickets) Ihrer Kunden und Partner mit integriertem Downloadcenter (Wiki). Zudem ist AIO.smartwork die Kommunikations- drehscheibe (Chatter) in Ihrem Unternehmen. Auf den Punkt gebracht: 7x24: Kunden verwenden ein eigenes Kundenportal mit vielen Extras Praxisorientiert: Ihre Kunden von überall schneller und besser betreuen Optimal:Tickets erstellen, beobachten, kommentieren, weiterleiten, erledigen Das sagen Ihre Kunden nach der Einführung: „Wie ging das bloß ohne AIO …“ Lösungen finden. „Hast du den Kunden schon zurückgerufen? Wer löst das Problem beim Kunden Huber?“ Das muss nicht sein! Schaffen Sie Ordnung in Ihrem Kundenservice und ver- lagern Sie Ihre Kundenanfragen in das integrierte Ti- cketsystem. Alle Informationen zum Kunden auf einen Blick – das spart Zeit, Geld und Ihre Nerven! Und es ist noch genialer: Ihre Partner, die auch AIO.smartwork einsetzen, können ihre Anfragen an Ihr AIO-Serviceportal mit einem Klick übergeben … und umgekehrt. Einfacher geht’s nicht! 26 Kufgem Journal Nr. 11 | September 2014