Kufgem Journal Nr. 9 | September 2013

Werkzeug-GroSShändler RIAL ist mit fit für die Zukunft RIAL setzt nicht nur bei Werkzeug auf Qualität A ls Generalvertreter renommierter europäi- scher Werkzeughersteller verfügt RIAL über höchste Marktkompetenz – und dank Ven- Doc seit einem halben Jahr auch über ein modernes und flexiblesWarenwirtschaftssystem. Die RIAL Werkzeuggroßhandels GmbH setzt auf Qua- lität. Seit nunmehr 30 Jahren beliefert das in Kirchbichl beheimatete Unternehmen den Eisenwaren- und Werk- zeugfachhandel sowie den Automotive-Handel mit aus- gesuchten Marken und Qualitätswerkzeugen. Um den Kunden auch in Zukunft bestmöglichen Ser- vice bieten zu können, hat sich RIAL im Vorjahr nach einem neuen Warenwirtschaftssystem umgesehen. „Uns war wichtig, dass alle Abläufe schnell und ohne aufwän- dige Zusatzschritte in einem stabilen System abgewickelt werden. Neben einer einfachen und logischen Bedienung musste das System auch für künftige Herausforderungen gerüstet sein“, verrät RIAL-Geschäftsführer Arnold Al- tenmüller einige der Entscheidungskriterien. Und weiter: „Mit Kufgem wurde schließlich ein verlässlicher Partner gefunden, der mitVenDoc unsere Anforderungen erfüllen und gemeinsam mit der Hardware alles aus einer Hand liefern konnte.“ Seit Jahresanfang ist VenDoc nun bei RIAL im Einsatz. Dadurch steht nun eine zentrale Plattform zurVerfügung, mit welcher alle wichtigen Betriebskennzahlen ausgewer- tet werden können. Edith Kogler, Leiterin der Auftrags- bearbeitung, ist sehr zufrieden: „Alles, was mit Waren- wirtschaft inVerbindung steht, läuft überVenDoc.Von der Angebotslegung und Lieferung bis hin zur Verrechnung inkl. Kundenumsatz-Statistiken, Vertreter-Auswertungen und dem Mahnwesen.“ Beim Zahlungsverkehr ist ebenso VenDoc im Einsatz. Für Überweisungen an Lieferanten und Einzüge von Kunden werden Datenträger erstellt und in das Telebanking-System importiert. Elektronisch funktioniert nun auch die Übergabe der FIBU-Buchun- gen für Eingangs- und Ausgangsrechnung an den Steuer- berater. Eine deutliche Arbeitserleichterung schaffteVenDoc auch bei der Intrastat-Meldung, welche bei grenzüberschrei- tendemWarenverkehr erforderlich ist. Bisher musste diese aufwändig manuell erstellt werden, durchVenDoc ist dies nun mit wenigen Mausklicks erledigt. Auch beim Wareneingang hat sich einiges geändert: Be- reits ab der Bestellung wird alles inVenDoc erfasst. Durch vordefinierte Mindestbestände schlägt das System auto- matisch die benötigten Bestellmengen vor. Bei einer tat- sächlichen Bestellung erfolgt die Überleitung in einen Eingangs-Lieferschein, der Bestand wird automatisch dem Lager zugebucht und schließlich in eine Eingangs- rechnung übergeleitet. „Damit haben wir auf allen Ar- tikeln automatisch die korrekten Einkaufspreise hinter- legt und können die gesamte Einkaufshistorie im System nachschlagen. Wir sind also auch hinsichtlich Preisver- handlungen bestens gerüstet.“, weiß Arnold Altenmüller. Auch im Lager wurden durch VenDoc die Abläufe opti- miert. Auf 3.000 Quadratmetern sind nicht weniger als 24.000 verschiedene Artikelnummern mit einer Gesamt- artikel-Anzahl zwischen 900.000 und 1.000.000 unter- gebracht. Edith Kogler erklärt: „Unsere Lagermitarbeiter wickeln hier täglich eine Vielzahl an Auslieferungen ab. Durch definierte Lagerplätze und entsprechender auto- matischer Sortierung der Kommissionsscheine werden nun unnötigeWege zwischen den Regalen eingespart.“ Qualität, Kundentreue und Serviceleistungen sind das oberste Ge- bot. RIAL wurde 1983 in Hopfgarten gegründet und ist seit 1999 in Kirchbichl ansässig. Auf einer Gesamtnutzfläche von ca. 3.000 m² sind die Büroräume, das große Lager und der Ausstellungs- und Schulungsbereich untergebracht. Es werden ca. 24.000 Arti- kelnummern mit einer Gesamtanzahl zwischen 900.000 bis 1.000.000 Artikel verwaltet. Kundenservice steht bei RIAL im Mittelpunkt Edith Kogler und Arnold Altenmüller im RIAL-Lager. Stand 17