Kufgem Journal Nr. 4 | Mai 2011
6 Kufgem Journal Nr. 4 | Mai 2011 Direkte und schnelle Bürger- kommunikation Gemeinden und vor allem Bürgern steht mit „Bürgermeldungen“ ein neuer, innovativer Online-Dienst zur Verfügung. O b Schlaglöcher, behindertenfeindliche Geh- steigkanten, Schäden an öffentlichen Ein- richtungen oder sonstige Anliegen, Wün- sche, Kritik oder Lob.Alles was ärgert oder kaputt oder mangelhaft ist, überhaupt fehlt oder auch positiv empfunden wird, kann schnell und einfach an die zuständigen Stellen der Gemeinde- oder Stadtverwaltung übermittelt werden. Die Einmeldungen können über die Gemeinde-Home- page per Internet oder mittels App über das Handy erfolgen (sowohl über iPhone als auch über Android- Handys). „Noch enger und schneller kann man Bürger und Gemeinde nicht miteinander verknüpfen”, hebt Kufsteins Bürgermeister Mag. Martin Krumschnabel die Bedeutung der in Kufstein vor wenigenTagen aktivierten Anwendung „Bürgermeldungen“ hervor. „Bürgermeldungen“ ergänzt bzw. unterstützt die Mitar- beiter in der Bürgerservicestelle. Bürgeranliegen werden automatisch dokumentiert und gleichzeitig wird der Er- ledigungsstatus im Internet publiziert. Mit ein paar Klicks zur Bürgermeldung Praktisch kann man sich dieses Service so vorstellen: Bür- ger von registrierten Gemeinden stellen Schäden oder Auffälligkeiten in ihrem Wohnort fest. Sie möchten die Verantwortlichen in der Gemeinde davon in Kenntnis setzen und verfassen mit dem Handy oder über den PC eine neue Bürgermeldung. Auf Wunsch wird der aktuel- le Standort über GPS lokalisiert und es können auch Bilder mit übertragen werden. Eine kurze Beschreibung wird eingegeben und einer Kategorie zugeordnet, damit sie automatisch an die Zuständigen in der Gemeinde (Bauhof, Polizei, Gemeindeamt, etc.) weitergeleitet wird. „Bürgermeldungen“ kann aber auch generell als Kom- munikationsinstrument zwischen dem Bürger und der Stadtverwaltung eingesetzt werden. Sei es für Fragen,An- regungen oder was auch immer.
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