Jede zukünftige Anwendung von k5|Next baut auf k5|Next_Kontakt und der Zentralen Person auf.
Die Grundlage aller k5 Anwendungen sind saubere und korrekt gepflegte Daten. Je besser diese Daten gepflegt sind, desto reibungsloser und nachvollziehbarer funktionieren alle nachfolgenden Bereiche. Daher ist jetzt ein wichtiger Schritt in Richtung digitale Gemeinde fällig: Mit k5|Next_Mein Amt können sich Bürgerinnen und Bürgern direkt an kommunalen Prozessen beteiligen. Diese Bürgerservicelösung sorgt für eine nahtlose Integration aller Kontakte.

In zwei Webinaren beleuchtet Markus Schwab die entscheidende Rolle der Zentralen Person und des k5|Next_Kontaktmanagements und präsentiert die neue Mein Amt Lösung. Außerdem zeigt er, wie wichtig eine gründliche Datenbereinigung in k5 Finanzmanagement und k5 Verfahren ist. Darüber hinaus gibt er einen Überblick über die k5|Next Roadmap und anstehende Digitalisierungsprojekte.

Mein Amt und Zentrale Person: Der Schlüssel zum digitalen Bürgerservice
19. November 2024, 10:00 – 11:00 Uhr

Mein Amt und Zentrale Person: Der Schlüssel zum digitalen Bürgerservice
19. November 2024, 15:00 – 16:00 Uhr

• Integration der Bürger*innen durch die neue Bürgerservicelösung k5|Next_Mein Amt
• Bedeutung von Zentraler Person bzw. k5|Next_Kontaktmanagement
• Notwendigkeit der Datenbereinigung in k5 Finanzmanagement und k5 Verfahren
• Überblick zu k5|Next Roadmap & weitere Digitalisierungsmaßnahmen

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